特定商取引法に基づく表記
特定商取引法(通信販売)に基づき、以下のとおり表示します。本表記は会員制動画サービス「矢乃刻(ヤノトキ)」に適用されます。
- 販売事業者名
株式会社D and DK
- 運営責任者
鈴木絢子
- 所在地
神奈川県横浜市港北区新羽町543番地1
- 電話番号
045-834-4968
- メールアドレス
info@yanotoki.tech
- 販売URL
https://yanotoki.tech
- 販売価格
-
会員プランごとに料金ページに表示します。価格は月額・税込総額です。
個人:無料 ¥0/プランA ¥330/プランB ¥550/プランC ¥1,100
店舗:¥1,100
- 商品代金以外の必要料金
インターネット接続料・通信料はお客様のご負担となります。その他の手数料はありません。
- お支払い方法
クレジットカード(Stripe による決済)
- お支払い時期
無料期間が適用されない場合は、会員登録(決済)時に初回料金を課金します。初回無料期間が適用される場合、登録時のお支払いは0円で、申込画面に表示する無料期間終了日に初回料金を課金します。以降は毎月、当該更新日に自動で課金します。
- 無料期間の利用条件
初回無料期間は、全プランを通算して同一カードにつき1回限りです。同一カードを使用した別アカウントからの再申込みには適用されません。
- サービスの提供時期
通常申込は決済完了後、無料期間が適用される申込は登録完了後、ただちにご利用いただけます。
- 返品・キャンセルについて
無料期間中に解約した場合、月額料金は発生しません。課金後はサービスの性質上、期間途中の返品・日割り返金はお受けできません。
- 契約期間・自動更新
有料プランは月額の自動更新制です。最低利用期間の定めはなく、解約のお手続きをいただくまで毎月自動的に更新されます。
- プラン変更(アップグレード・ダウングレード)
有料プラン間の変更はマイページから行えます。通常契約のアップグレードは即時に反映し、差額を日割りせず満額で請求します。無料期間中のアップグレードは即時に反映しますが、その時点の請求は0円で、既存の無料終了日は変わらず、終了後から変更先の月額料金を請求します。ダウングレードは次回更新日に反映します(更新日まではお申し込み前のプランの料金・内容が継続します)。なお、個人プランと店舗プランの相互変更はできません。
- 解約(定期課金の停止)
マイページからいつでも解約のお手続きが可能です。無料期間中の解約は無料終了日までに行ってください。課金済み契約は解約後も次回更新日まではご利用いただけます。期間途中での解約による日割り返金は行いません。
- 動作環境
各種最新ブラウザ(Google Chrome/Safari/Microsoft Edge/Firefox)。動画の視聴が可能な通信環境が必要です。